La carte de fidélité
Une carte que vos clients gardent vraiment.
Les clients engagés dans un programme de fidélité sont 5 fois plus susceptibles de revenir. Encore faut-il qu'ils gardent leur carte, ce qui n'arrive presque jamais avec le papier.
Toujours à portée de main, jamais perdue
Accessible en un scan depuis le téléphone du client, sans application à installer. Le taux d'utilisation grimpe entre 75 et 90 %, contre 30 % pour une carte papier.
Une raison concrète de revenir à chaque visite
Des paliers clairs (un café, un dessert, une remise) donnent envie de continuer à cumuler. Les clients fidélisés dépensent en moyenne 67 % de plus que les nouveaux clients.
Le point de départ de la roue et des messages
La carte de fidélité relie chaque client à son compte : c'est elle qui garde en mémoire ses gains à la roue, et qui permet de lui envoyer un message personnalisé au bon moment.
Savoir qui sont vos meilleurs clients
Fréquence de visite, panier moyen, récompenses préférées : autant de données qu'une carte papier ne pourra jamais vous donner.
Pour aller plus loin
Ça se combine avec le reste de votre espace
Prêt à essayer ?